A fin de dar cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y Lineamientos aplicables (la “Ley”), Omnifon, S de RL de CV, sus filiales y/o subsidiarias, y/o sus partes relacionadas (“Omnifon”) ubicado en Miguel N Lira 2217, Col. Contry Sol, Guadalupe, Nuevo León (el “Domicilio”), con Página Web m.omnifon.mx/anime y Plataforma Digital denominada “ANIMEDIA” (el “Sitio”) y con correo electrónico operaciones@omnifon.mx (el “Correo Electrónico”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Utilización de la información
La información que usted nos provea a través del acceso, registro y creación de perfil de Usuario en el Sitio, y/o correo electrónico, y/o llenado de formularios o encuestas físicas o electrónicas, en tiempo real o histórico, se procesará y ordenará, para que genere indicadores de datos, mismos que OMNIFON bajo su propio análisis y responsabilidad, podrá usar con fines comerciales, promocionales, de análisis, etc., garantizando que para la promoción aquí indicada, dichos datos nunca se encontrarán individualizados, es decir, en ningún momento harán referencia a un Usuario específico. Toda la información que sea recopilada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, asociados con el crecimiento, mantenimiento y administración del Sitio, respetando en todo momento su privacidad.
Estos usos incluyen: nuestras operaciones y administración internas, la comunicación con usted y el cumplimiento de las solicitudes de servicios y/o productos provistos por OMNIFON, así como el hecho de mejorar, desarrollar, perfeccionar y proporcionar los servicios de OMNIFON, a través de sus partes relacionadas, filiales, o proveedores autorizados y/o socios comerciales, estableciendo las medidas adecuadas a fin de limitar el uso de la información recabada de usted, únicamente para fines legales y autorizados en conformidad con este Aviso, así como con las debidas medidas de confidencialidad y seguridad.
OMNIFON también podrá recabar su dirección de IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de OMNIFON y para administrar el Sitio. Una dirección de IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa Internet. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general. OMNIFON podrá hacer uso de tecnología “push” a través de la aplicación que OMNIFON usa para enviar notificaciones con su autorización previa. Este medio de comunicación no tiene ningún tipo de acceso a otras funciones o información del equipo con el que se conecta al Sitio.
La información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en el Sitio), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en el Sitio), qué navegador están usando, así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, preferencias comerciales, mensajes, etc. Los servicios ofrecidos a través del Sitio están dirigidos a toda persona con capacidad jurídica y legitimación para obligarse de conformidad con los Términos y la legislación aplicable.
2. Datos personales solicitados
OMNIFON y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de su trabajo o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales (“Terceros relacionados”), solicita y obtiene datos personales en general, así como datos personales considerados sensibles por la Ley (en lo sucesivo “Datos Personales Generales” y “Datos Personales Sensibles”, respectivamente; y de manera conjunta referidos como los “Datos Personales”).
Los Datos Personales Sensibles podrán ser solicitados por medios electrónicos o físicos, en el entendido de que toda información proporcionada en físico será considerada y tratada como si se hubiera proporcionado y autorizado en el Sitio, y por lo cual se regirá por el presente documento.
Los Datos Personales que le serán solicitados son los siguientes: nombre completo, edad, número de teléfono móvil, número de teléfono opcional, correo electrónico, Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), lugar y fecha de nacimiento, domicilio, estado civil, nacionalidad, profesión y ocupación actual, datos de familiares directos y referencias personales y/o laborales; y/o cualquier otra documentación o información que se relacione con la relación comercial que exista o llegara a existir entre OMNIFON y usted como usuario de los servicios provistos a través del Sitio. En todos los casos, la recolección de Datos Personales por parte de OMNIFON es realizada de buena fe y para los fines aquí expuestos; por tal motivo, se presume que los datos proporcionados por sus titulares son apegados a la verdad y completos, por lo que son responsabilidad del titular que los proporciona.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los Datos Personales que serán recabados a toda persona que acceda al Sitio, con el objetivo de hacer uso de éste como de los Servicios Digitales provistos en el mismo, y que usted de manera voluntaria y libre proporcionará a OMNIFON constan de información personal que es incluida o podrá ser incluida en contratos, cartas, formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos y/o electrónicos, según corresponda, con la finalidad de que OMNIFON pueda documentar su relación con usted y pueda, entre otros:
- (i) llevar un registro adecuado de la relación comercial y cumplir con las políticas internas, procedimientos y demás obligaciones legales aplicables a OMNIFON;
- (ii) dar trámite a su solicitud de contratación de los Servicios Digitales;
- (iii) consultar la información en fuentes de acceso público;
- (iv) verificar la veracidad de la información proporcionada;
- (v) realizar investigaciones socioeconómicas; y
- (vi) elaboración de expediente, en caso de ser aprobada la solicitud de contratación de los Servicios Digitales.
4. Transferencias de los datos personales
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, OMNIFON podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus Datos Personales, previa comunicación del contenido del presente Aviso de Privacidad, asegurándose a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para resguardar sus Datos Personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados.
Asimismo, OMNIFON como responsable de recabar los Datos Personales, así como cualquier otra persona relacionada con OMNIFON que tenga acceso a la información contenida en este Aviso de Privacidad, quedarán obligados a resguardarla bajo las mismas normas de seguridad y confidencialidad, y a no revelarla ni hacer mal uso de la misma; en caso contrario serán responsables de conformidad con las leyes aplicables. No obstante lo anterior, OMNIFON no transferirá sus Datos Personales a terceros no relacionados con OMNIFON, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley.
5. Medios y procedimientos para el ejercicio de los derechos ARCO
Usted, como titular de los Datos Personales proporcionados a OMNIFON, podrá solicitar en cualquier momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”) al tratamiento de sus Datos Personales, consistentes en:
- (i) acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos;
- (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos o incompletos;
- (iii) cancelar sus Datos Personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en este Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado su relación contractual o de servicio u otra con OMNIFON; y
- (iv) oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.
Para tal fin, usted deberá presentar su petición por escrito al Correo Electrónico, la cual deberá contener como mínimo la siguiente información: (a) su nombre completo y domicilio, u otro medio idóneo para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal; (c) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (d) cualquier otro elemento o información que facilite la localización de los Datos Personales, así como cualquier otro documento requerido por la regulación actual. Usted también podrá solicitar en el mencionado Correo Electrónico, más información sobre el procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO. La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por OMNIFON en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de esta, enviando su petición al Correo Electrónico, donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera tener respecto al tratamiento de sus Datos Personales y el ejercicio de sus Derechos ARCO.
6. Revocación del consentimiento
Usted también podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado a OMNIFON para el tratamiento de sus Datos Personales, así como solicitar que se limite el uso y divulgación de estos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal. Para tal fin, Usted deberá presentar su solicitud por escrito a OMNIFON, dirigido al Correo Electrónico. Dicha solicitud deberá cumplir con los mismos requisitos mencionados en la Sección 5 anterior. La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por OMNIFON en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de esta, contactando al o enviando su petición al Correo Electrónico, donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera tener respecto al tratamiento y estos derechos que le corresponden respecto a sus Datos Personales. En caso de que sus Datos Personales hubiesen sido remitidos con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento y sigan siendo tratados por encargados, OMNIFON hará del conocimiento de éstos últimos dicha revocación, para que procedan a efectuar lo conducente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
OMNIFON se reserva el derecho de modificar y/o actualizar este Aviso de Privacidad en alguna o todas sus partes a su entera discreción, en cuyo caso lo comunicará aquí mismo o a través de su Sitio; y, según sea el caso particular de cada titular, a través de sus redes internas, o por medio de un aviso que se colocará en los medios habituales (físicos o electrónicos) de comunicación de OMNIFON y en un lugar visible del Domicilio, o mediante un aviso por escrito dirigido a su correo electrónico, según sea legalmente requerido.
8. Otras disposiciones
Usted acepta que una versión impresa de este Aviso de Privacidad, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica, será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.
9. Aceptación de los términos
Usted reconoce que, mediante el acceso, suscripción y uso del Sitio, los Servicios Digitales y/o contenidos o derivados, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de este Aviso de Privacidad publicado en el momento en que acceda al Sitio, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana. Es responsabilidad única y exclusiva de Usted, leer previamente este Aviso y sus modificaciones correspondientes, cada vez que accede al Sitio. Si en cualquier momento, Usted no estuviera de acuerdo, total o parcialmente con términos y alcance del presente Aviso de Privacidad, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar el Sitio y los Servicios Digitales provistos. Por lo anterior, con la aceptación del presente Aviso, usted consiente expresamente sujetarse a los mismos, celebrando así un acuerdo de uso de sus Datos Personales por OMNIFON, por lo que manifiesta haber leído el contenido de todas y cada una de las disposiciones y ratifica su contenido.
10. Forma digital, electrónica o en línea
La Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas podrá ser el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de su aceptación, así como proporcionar los datos personales, en el propio Sitio de OMNIFON, sin requerir estampar la firma en documento alguno.